subscribers

subscription

70.9K

views

August 2024

Хорошее место. Рекомендую. Вкусный хачапури по-Аджарски. Часто захожу сюда перекусить. На всем ТЯКе одно из самых лучших мест, где можно пообедать. Обслуживание хорошее, особенно хочу отметить работу Амина.

Noba

Kommunarka District • Cafe

August 2024

Хорошее место! Вкусно готовят, есть игровая зона для детей И завтраки. Приятное ненавязчивое обслуживание. Все супер, мне понравилось место. Буду заходить))

Restart

Moscow • Fitness club

May 2024

Разочарована в этом спортивном клубе. Ходила больше года. Но с начала 2024 года начались какие-то непонятные изменения, на мой взгляд не очень удачные. Стали сильно повышать цены. При этом никакого абсолютно сервиса и клиентоориентированности. Вопрос за что?? 1. Постоянно меняются менеджеры на ресепшен. Из-за этого не знают кто давно ходит кто нет. А знание привычек постоянных клиентов - это как раз и есть сервис. 2. Нельзя ходить со своим тренером. Что за бред вообще?? Почему я не могу ходить с тренером если я оплачиваю абонемент в зал и тренер тоже его оплачивает??? Вам деньги что ли не нужны? 3. Слабый тренерский состав на групповых. Нагрузка для бабушек. 4. Тренажеры в ужасном состоянии. + какой-то старый ремонт. Интерьер темный. И так в подвале еще и стены темные. 5. Не уведомляют об окончании абонемента. Я что должна стдоговором бегать отслеживать когда там у меня закончится срок? Настройте уже crm нормально. Полно разных сервисов. Ни в одном зале, где я была такого не было. 6. Несогласованность между ресепшеном и тренерами. Были ситуации когда администратор говорит одно, а не деле все по-другому .я вообще почему должна во все это вникать? Ну и просьба огромная, вы прежде чем делать ремонт в женской раздевалке. Продумайте, где девочка будет переодеваться. Почему я должна думать искать варианты и бегать по туалетам чтобы переодеться??? Сервис «на высоте» Куда вообще управляющий смотрит?