Amelfa Sh
4
0
subscribers
0
subscriptions
18K
views
Дали от ворот поворот. Нужно было заверить только 1 копию документа, двухсекундное дело, поставить печать и подпись. Но сказали, что только по записи.
Покупали корм для кошек "Зооринг" 1,5кг, стоимость 760 руб., 31 июля 2023г. Покупку оплатили по QR-коду, но терминал выдал чек на отмену. Оплатили повторно с другой карты. По QR-коду деньги списались, но не вернулись даже через 2 недели. Обратились в свой банк по поводу отмены. Банк ответил, что транзакция прошла успешно и просит обратиться туда, где совершили покупку. Потом мы обратились в магазин, объяснили ситуацию. Нам дали номер телефона, по которому можно связаться по это му поводу. Написали через Телеграм, ответили, что посмотрят банковские операции. Ждали. Ответа не было. На повторные сообщения - игнор. Очень жаль, что заплатили двойную цену за пачку корма, но проблема наша так и не решена.
Очень лояльные продавцы, купили смеситель на кухню, но он не подошел по отверстию к раковине, поменяли без проблем.