Даниил Карпичев
5
0
subscribers
0
subscriptions
81.2K
views
Хотелось бы поделиться впечатлением от посещения данного пункта выдачи. К сожалению, опыт оказался негативным из-за поведения сотрудника и первоначального отказа т.к. нет коробки для товара. Вместо ожидаемого вежливого обслуживания пришлось столкнуться с надменным отношением. Сотрудник разговаривал с клиентами свысока, давал указания в приказном тоне
Такое обращение не только создаёт дискомфорт, но и полностью отбивает желание возвращаться в этот пункт выдачи. Ощущение, что вы оказываете услугу сотруднику, а не наоборот.
Рекомендую руководству обратить внимание на качество коммуникации персонала: подобное поведение вредит репутации компании. Клиенты заслуживают уважительного отношения, даже если сотрудники испытывают стресс или загруженность.
Пока ситуация не изменится, советую другим выбирать альтернативные пункты выдачи или заказывать курьерскую доставку. Надеюсь, этот отзыв станет поводом для работы над ошибками.
Большая шаверма, вкусно, начинки много, но с одной стороны лаваша настолько мало, что соус пропитал насквозь и все развалилось, за это 4
13 августа в 12:30 было сказано, что пицца только с 2 часов.. Ладно, решили тогда заказать большой сет за 1500р, ожидать заказ прямо в зале целый час?? Вы серьёзно?
В будний день в полдень? Тогда боимся предположить что творится вечером в выходные..
Были вынуждены отказаться, хотя было большое желание попробовать вашу продукцию..
Заказ принесли быстро, обслуживание и еда понравились, посещали днём.
Для детей хорошая игровая комната
Нет пресловутых ярких надписей АКЦИЯ на каждом шагу как в макси, цены ниже, ассортимент лучше