Cosmofabrika
August 2022 •
1
Была постоянным клиентом до одного инцидента. Планировала пойти на эпиляцию перед отпуском к своему мастеру. Заняла удобное для себя окошко заранее, за две недели. Ранее, чем за сутки до процедуры салон обычно присылает реквизиты для того, чтобы клиент внёс депозит. В моём случае салон опоздал с реквизитами (на два часа), сотрудник космофабрики начал названивать в вотсапе (я не могла ответить из-за запары на работе, отписала, что всё в силе и я в течение часа оплачу) После чего сразу салон удалил сообщения с реквизитами и написал, что моё окошко занято! Как такое возможно? Аргументируя тем, что "депозит вносится за сутки и ждать они не могут", хотя они сами опоздали с реквизитами на два часа В таком случае реквизиты должны были сбросить раньше, чем за сутки, чтобы клиент успел оплатить депозит Эта ситуация вывела меня из равновесия своей несправедливостью( Я ценю своё время Салон показал очень пренебрежительное и низкое отношение
Chicko
June 2022 •
5
Не хотелось расставаться с карбонарным соусом! Милые официанты и вкусные бургеры ✨