Артём Овчинников
6
3
subscribers
0
subscriptions
125.5K
views
Конечно, лучше, чем городская бюджетная клиника, но сервис и организация явно не на свои деньги.
- приложение кривое. Сложно найти информацию о своих записях (надо знать, что это кнопка "медкарта", а она ещё и спрятана где-то в меню, хотя одна из самых востребованных функций). Непонятно, точно ли тебя записали и состоится приём - кабинет не назначен, напротив доктора надпись "точно не знаю" (что это вообще значит?)
- Бюрократия в обслуживании клиента. Врач не может ( или не хочет) сам позвонить и что-то уточнить (есть ли временной слот у смежных специалистов, почему что-то он не видит в системе и тп) , все через регистратуру. Поэтому начинается беготня между смежными специалистами, врачом и регистратурой.
- Низкая заинтересованность. Травматолог Арапов Даниил, не вылезая из-за стола, глянул травмированную ногу издалека, без пальпации - все норм, говорит. Оказалось ещё и что рентген сможет посмотреть другой врач, который будет во второй половине дня.
- Много пациентов. Сделать элементарный рентген за одно посещение доктора - проблематично. Очередь на каждые 10 минут запись, в других коммерческих клиниках зачастую можно за один подход сдать сразу несколько анализов, пройти несколько врачей - в медси можно забыть про это.
Плюсы:
- выбор чаев
- кальян сделали качественный
- интерьер
Минусы:
- обслуживание: чай не пролили, на кальян забили (угли уже сдохли, жар пропал) - обслуживать у ребят желания нет, просто отвисают на диване
Донский. Что-то глючит постоянно. Вызывают, говорят вам в другое окно. В другое окно не вызывают. Потом опять не туда зовут. По итогу можно быть единственным в очереди, но отстоять 20 минут.
Хот-доги топ, реально вкусные. Есть уникальные сорта пива (например, аф-брю делал специальный летний кола-крафт), позитивная аудитория внутри, на газоне )
Персоналу просто уже устал, глаза полны безысходности. От сюда и проблемы. Заказ ждали час - оказалось забыли про него. Ответили, что это норма. Очереди бывают очень часто, кухня может закрыться перед носом.
Удобная планировка, кафе, веранды, тренажерный зал, кофейни, массаж.
И все это в яндексе.
Есть что выбрать. Вкусно, стильно. Есть своя романтика. Бывает очень тесновато, но есть второй этаж, где можно спокойно сесть.
из вкусного: Форшмак, Шаурма в пите
все остальное среднее или не очень вкусное за свою цену.
