Были на ремонте по ОСАГО после ДТП, в целом сделали машину хорошо, принимали со своим мастером, который работу так же оценил, как достойную. Было несколько пожеланий после осмотра (пройтись по швам, вставить заклепку под крылом, то есть по мелочи), нам не отказали, записали на удобный день и все сделали так же бесплатно.
По самому процессу: очень долго ждали детали, примерно 1,5 месяца, а может и дольше, хотя скорее всего это зависит не от сервиса, но все же, при этом мы сами постоянно звонили и уточняли на каком этапе наши детали. Как писали ниже, когда обещают перезвонит, не перезванивают.
Когда приехала на оценку, осматривали машину 3ое специалистов и делали они это все молча, хотелось бы, что бы владельцу авто хотя бы подитожили, что будут менять, какой план работ по ремонту и замене деталей, к тому же я девушка и в этом не особо разбираюсь, что бы задать самой нужные вопросы специалисту. Хоть заказчик и страховая хочется быть в курсе дела.
Сроки ремонта тоже задержали, но опять же из-за доставки детали, потому что перезаказывали что-то в момент ремонта.
А так сделано все хорошо, рекомендую.
Очень нравится приходить сюда снова и снова! Интересное меню, вкусно, сытно, красиво. Столик лучше бронировать заранее, пусто почти никогда не бывает у них.