Отель прекрасный, останавливаемся здесь постоянно, когда едем на отдых. Но , к сожалению вчера 18.08.2024 не смогли остановиться, не оказалось мест. Весь день пытался дозвониться, но никто не ответил и не перезвонил, на вопрос администратору , почему не отвечаете, сказали нужно было писать(((. Вопрос, неужели у администратора так много работы, что за весь день ни разу не ответили на звонок???
Заказывал двери с установкой, в надежде,
что компания отвечает за качество, как монтажа , так и дверей с фурнитурой. В итоге установили дверь со сломанным замком, монтажник сказал, что к монтажу претензий быть не может, так как сломан сам замок, связался с менеджером по продаже, он пообещал, что приедут люди из отдела рекламмации и все поменяют. Позвонил в отдел рекламм
ации, там сказали, что замок я сам должен снять и привезти им на проверку . Вот и вся история ( на всякий случай за монтаж я заплатил 25090 за 4 двери, хотя в прайсе указано 2890 за дверь)👎👎👎👎 Руководители задумайтесь, такая большая компания и так мелочиться, я был о вас другого мнения.
