В ателье не умеют общаться с клиентами. Разговор ведется с пассивной агрессией. На логичный вопрос «сколько по времени надо будет ждать?» вам ответят - «а мне откуда знать, у меня куча заказов». Никому не советую обращаться сюда.
Никакой заинтересованности в клиентах. Подошла к прилавку, там стоял мужчина, работал с тестом, я поздоровалась, в ответ тишина, спросила, примет ли кто-нибудь заказ, снова молчит, спросила еще раз, и только после этого с недовольным лицом мне сказали, что да, примут. Я не против подождать, если сейчас все заняты, но вы сообщите об этом клиенту, а не игнорируйте его.