Татьяна Попова
7
1
subscriber
0
subscriptions
135.8K
views
Не клиентоориентированы сотрудники. Когда на заправке в Сертолово мы заправили меньше 20л, девочки подсказали, что от 20л больше бонусов и дали долить ещё. А здесь нам начали врать, что поменялась программа и долить нельзя. Якобы в прошлом году. А неделю назад на другой заправке было можно.
Оказались здесь неожиданно для себя очень понравилось! И вкусно, и чисто, и доброжелательно! Вкусно поели, попили чай, передохнули. Обязательно заедем ещё!
По дороге искала мойку. Позвонила сюда, по телефону сказали, что если приехать быстро, то можно помыть машину. Я сказала марку машины, приехала через 3-5 мин и мне заявили, что всё уже забито и ждать теперь 40 минут. Зачем тогда говорить приезжайте?! Хамское отношение к клиенту.
В книге жалоб полно отзывов, кого продинамили, есть даже люди, кто приехал на эвакуаторе на какие-то задачи и был тоже послан. Книгу жалоб они не читают и не проводят никакой работы и не отвечают клиентам.
Магазин прекрасный! Единственный круглосуточный в районе, хорошая кулинария. Существует, точнее существовал более 20 лет. Жалко очень, что его закрыли, помещение продали... Будет теперь какая-нибудь никому не нужная фигня. 🙁
В понедельник написала запрос на наличие машины, мне ответили, что есть в наличии. Во вторник утром мы позвонили, уточнили ещё раз, что авто есть в наличии, нам подтвердили наличие. Мы сказали, что едем, будем через час. Приехали, машины нет и не было. Сказали, что она на предпродажке по другому адресу и показать её не могут. Менеджер пошёл делать вид, что ищет машину на парковке, но он даже не брал от неё ключ. На вопрос, что это же хамство - гнать людей через весь город, а машины нет, он сказал, что это нормально, что машина готовится к продаже. Назвать своё имя отказался. Общался по-хамски. Объявление на Авито так и висит, никто его не заблокировал.
Очень душевный и готовый помочь персонал! Хороший выбор и очень приятные цены! Лучший магазин тканей!
Доставляли корм для лошадей. Привезли с задержкой на неделю. Один мешок порвали, вероятнее всего, воткнув в него вилы погрузчика. Приняли претензию и рассматривают ее месяц, хотя по закону о защите прав потребителей должны в течение десяти дней компенсировать неоказанные услуги.
Ехали проездом, зашли. Выбирали, где перекусить по отзывам! И не ошиблись с выбором! Взяли пельмени, картофельное пюре и курочку с грибами в сметанном соусе. Надо сказать, что все оказалось вкусное и домашнее. Обслуживание быстрое и вежливое, а чек на двоих и вовсе порадовал. Очень рекомендую это место!
Автомат. Не даёт сдачу. Не принимает 5000 руб, не принимает 100 руб. Очень неудобно.
Нашла по интернету тарелочки, которые мне очень нравятся уже много лет. Цена оказалась ниже, чем в других магазинах и нашем Максидоме, а рисунков больше. Заказала. Со мной списался менеджер, вместе навыбирали целую гамму расцветочек, под меня их изготовили и оперативно отправили. Заказ приехал в целости, упакован хорошо. Рекомендую.