Id409
April 2024 •
1
Если вы забронировали эту студию, то сразу вам советую – фотографируйте зал до использования. Ведь потом вы получите сообщения с предъявами о том, что вы что-то сломали. Съемка была с утра, но написали утром СЛЕДУЮЩЕГО дня, о том, что мы сломали стул, приложили фотографии клиента о том, что половины спинки нет. Когда мы приложили свое фото (сделано оно спустя 13 минут начала брони), где также спинки нет, мы в ответ получили – это доказательство, что сломали вы. 1. Почему администратор не проверил зал сразу, и претензии прилетают спустя сутки. 2. Почему нужно сразу писать с претензией, говоря о том, что мы скрыли поломку. Если бы мы и правда сломали, то скрывать бы не стали. Мы уважительно относимся к чужим вещам. От зала остались неприятные ощущения. Также они отказались узнавать о клиентов прошлого дня, был ли стул в целости или также сломан. Не советую