Анна
5
0
subscribers
0
subscriptions
73.6K
views
Техподдержка пишет: все наши сотрудники проходят обучение и проверки, чтобы предоставлять клиентам нужные услуги. Прихожу в салон – сотрудник с моим запросом звонит кому-то, т.к. не знает, что делать. При этом диктует мои паспортные данные по телефону. Это, наверное, так их обучают.
Далее из письма техподдержки: неизрасходованные средства со счёта Вы можете вывести по реквизитам на банковскую карту. Приношу реквизиты – вывести можно не всю сумму, и сотрудник этого сделать не может. Сервис на высоте, спасибо!
Мне нужен был простой посекундный тариф без всяких подписок, я это проговорила несколько раз. Мне подтвердили, что на "Классическом" тарифе подписка бесплатная в первый месяц и можно её отключить. Включив симку, обнаружила, что деньги уже списаны, а вернувшись в салон – что вернуть их нельзя, потому что услуга оказана. Видите ли, девушка не успела осведомиться об обновлении тарифов. Т.е. я просто оплатила невнимание нерасторопного работника. Спасибо, моё мнение о теле2 упало ниже некуда.
Очень красивые камни и хороший выбор. Наконец нашла качественный материал для декора кружева! Отдельное спасибо приятной девушке за консультацию)
Консультант не рассказывает детали, отвечает очень обтекаемо или говорит, всё в документах. Документы читаешь -- вместо оговоренных 9,9% кредит оказывается под 29,9%! Неподписанные документы, в которых уже проставлены личные данные, не хотели отдавать.
А в итоге оказалось, что кредит оформили даже после нашего отказа, без подписанных документов, с аргументацией "ну вы же так просили, мы решили ускорить решение". Подано заявление о мошенничестве.
Залы светлые и красивые, разные занятия для детей и взрослых.
Нам очень нравится хореография у Анастасии Сергеевны.