Уровень отеля не соответствует 5 звездам и соотношению цена-качество. Отсутствует территория, рядом различные автосервисы, нет пешеходных дорожек. Завтраки организованы плохо, разнообразия блюд нет, место, где шведская линия ограничено. Постоянные очереди за кофе мешают доступу к остальным блюдам. Администратор не нацелен на помощь проживающим, безинициативен. Ночью в номере полилась сверху дождевая вода прямо на кровать. В номере запах сырости, вода в душевой не уходит. О протекании не могла не знать администрация, однако подселяла отдыхающих в номер. Кстати после нас и уборки в этот номер вновь были размещены отдыхающие
При заезде 2 января заселили отлично, девушка администратор очень вежливая и внимательная, выполнила все наши просьбы. На следующий день администратор была другая, совершенно не внимательная. Завтрак средний, выбора особо не было, мясное все на курице, качество блюд оставляло желать лучшего. Шумоизоляция слабая, соседей слышно. Если бы не отзывчивость администратора, дежурившей 2 января, поставил бы 3 звезды
Приехали, места официанты не дали по предлогом бронирования столиков. Однако столики свободные были, пытались заранее забронировать столик, трубку никто не взял.