Okhtinskaya
Saint Petersburg • Hotel
Save
May 2023
Благодарю персонал гостиницы, и Германовскаую Наталию - менеджер по продажам, которые помогли мне максимально оперативно и удаленно решить вопрос по питанию одного из участников группы, останавливающейся в Гостинице! С уважением, Автушенко Ольга.
Petrovich
посёлок Шушары • Ceramic tile
Save
April 2023
Благодарю менеджера по претензиям - Ольгу, за помощь в оперативном решении моего вопроса и проявленную внимательность в моей трудной ситуации. Благодаря быстрому решению я смогла улететь домой с той своей покупкой, которую искала уже год и нашла только здесь, в Москве. Для меня, как доя пенсионерки, ситуация оказалась непростой, т.к. поехав за своим заказом по указанному адресу, я оказалась в Лефортово, вместо Балашихи. Сотрудники, по моему звонку, быстро отреагировали и мой заказ был мне доставлен в течении 2ух часов. Моя огромная благодарность еще раз за человеческие качества и отзывчивость Ольге и осиальным сотрудникам, кто помог мне регить эту трудность
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kemerovo 650024
Kemerovo • Post office
Save
December 2021
Крайне возмущена работой и Почты Р и почтовым отделением. Отправила детям к НГ посылку из Калининграда 10.12.21, гуляла по Кемерово посылка почти неделю, пока пришла на нужное отделение... 30.12.21 дети приехали за ней. Работники плчты с жутким возмущением , что им пора ьы щакрываться, сунули посылку НО - разорванной стороной "внтщ", чтобы не видно было...- не предупредив о "нарушении целостности упаковки". Лети увидели это только принеся посылку домой. Далее - самое интересное, я по видеосвязи "присутствовала" на вскрытии посылки( фото приложу). Мало того, что коробка была разорвана, так работники Почты Р. еще и изрядно нагадили ( уж и не знаю, то ли на сортировке, то ли на вмех почтовых отделениях, по которым жту посылку возили). Сунули в нее бутылку морса Кемер. производителя - "калина-малина", стащили 5 банок дорогой консервации (печень и икра трески), вандально вскрыли жесткую упаковку, в которую я спец. упаковала 3х немецких шоколадных Деда Мороза, одного ДедМор вскыли из фольги, распотрошили, двух других изрядно подавили. Что искали, не понятно. Приятного аппетита тем, кто стащил консервы, пусть в НГ она вам вкусной покажется.! Я Оставила свою щаявку на тел горячей линии. Впервые, сколько я отправляю посылки ПР - всегда отзывалась хорошо. Теперь скажу работники ПР - поступили отвратительно - хамство, воровство, вандализм и прочие нелестные эпитеты. К сожалению опись не сделала, наверняка еще и сладостей потырили. Крайне возмущена! Спасибо за такое поздравление к НГ от нам от ПР.