Medical center Promed
Volzhsky • Diagnostic center
Save
March 2025
Во время колоноскопии эндоскопист Хохлачев С.В. сделал мне перфорацию толстой кишки. Из-за чего меня пришлось экстренно госпитализировать и делать сложнейшую операцию 4 часа. Врачи 25 КБ г. Волгограда буквально боролись и за мою жизнь и за сохранение моего здоровья. Однако теперь мне предстоит жить 6 месяцев или даже больше с калоприёмником и через 6 месяцев меня ожидает вторая более сложная операция с более высокими рисками осложнений. Колоноскопию назначила врач этой же клиники Дыхнова И.В. Оба врача- и Дыхнова и Хохлачев были в курсе моего состояния на момент назначения и проведения колоноскопии - у меня был воспалительный процесс в толстой кишке, при состоянии которого категорически нельзя было делать колоноскопию. Врачи Дыхнова и Хохлачев произвели грубую ошибку в недооценке данных моего анамнеза и тяжести моего заболевания, в невнимательности, в необоснованных рисках, в халатности, которая выразилась в поверхностном исполнении своих обязанностей, что привело к риску моей жизни и трагическому ухудшению моего здоровья. При этом директор клиники и заодно врач этой же клиники - Донцов М.А. снимает всякую ответственность со своей клиники и со своих сотрудников. При обращении моих родственников и моём личном обращении за разъяснениями о случившимся со мной в его клинике директор Промеда Донцов повёл себя крайне не этично, не уважительно, не профессионально. Лгал моим родственникам, что ко мне в больнице якобы Особое отношение, так как он договорился, что конечно же не отражало действительность. Ни разу за всё время моего нахождения в больнице, ни после -при личном общении этот доктор ни разу не поинтересовался о моём самочувствии, не высказал мне сочувствия о произошедшем, не извинился о произошедшем со мной в его клинике, как будто это рядовая ситуации в их клинике. Всё это говорит о нём как о равнодушном человеке, не заинтересованном в выздоровлении своих пациентов враче. После написания письменной претензии мною в его клинику, пригласив на личную встречу в кабинет посадил передо мной юриста, которая вела себя крайне неуважительно - высказывала мне своё личное мнение о моём психическом состоянии, задавала неудобные вопросы, язвительно усмехалась, что у меня ничего не получится и высказывала не корректные вещи в адрес врачей меня оперирующих. Всех врачей этой ЧАСТНОЙ клиники интересует только деньги пациентов : никаких индивидуальных подходов к лечению, никакой заинтересованности в вашем выздоровлении у них нет, никаких учетов рисков для здоровья, только деньги пациентов. Слышала. что уже не первый мой случай осложнений у пациентов этой клиники после колоноскопии. Сто раз подумайте прежде чем обращаться к таким ЧАСТНЫМ докторам , которые НЕ НЕСУТ никакой ответственности за свои деяния.
City Clinical Hospital of emergency Medical Care № 25
Volgograd • Hospital
Save
March 2025
Хочу выразить огромную благодарность врачам колопроктологического отделения Ребикову А. Г. и Шаповаловаой А. А. за то, что спасли мою жизнь и помогли сохранить моё здоровье. 7 декабря 2024 года меня экстренно по Скорой доставили в 25КБ после проведенной колоноскопии в частной клинике "Промед" при которой врач там произвёл перфорацию толстой кишки. Шаповалова А. А. блестяще провела сложную, многочасовую операцию. Она в буквальном смысле спасла мне жизнь. Анна Александровна оказалась не только очень профессиональным доктором, но и человеком с добрым сердцем, смогла меня после операции успокоить, нашла добрые слова в самый трудный момент моей жизни, объяснила всё просто и понятно и очень профессионально о моём состоянии и приободрила меня. Всё это говорит о ней как о чутком человеке с большим сердцем, о докторе который сопереживает своим пациентам и делает всё возможное, чтобы пациенты попавшие к ней по-настоящему выздоравливали. Такие же тёплые слова хочу выразить и в адрес замечательного врача этого же колопроктологического отделения Ребикова Андрея Геннадьевича. Он вёл моё лечение после операции. Внимательный врач, первым делом утром по приходу на работу идёт к нам-своим пациентам. Добрый, отзывчивый доктор. Абсолютный профессионал в своём деле: всё очень чётко, понятно, подробно объяснял о состоянии моего здоровья. При выписке дал четкие и подробные инструкции, приободрил и наметил план восстановления. Я ему очень благодарна еще и за то, что он не просто выполнял свои профессиональные обязанности, но и помог психологически пережить сложную ситуацию -нашел добрые и нужные слова поддержки. Спасибо этим врачам, на таких профессионалах держится наша медицина.