Игорь Бургутин
3
0
subscribers
0
subscriptions
44.5K
views
Отличный магазин . Продавцы-консультанты профессионалы своего дела!. Магазин понравился. Рекомендую.
Это просто ужас! Никогда больше не буду иметь дел с этой конторой. Мало того что должны были доставить посылку 02.12 в итоге так и не привезли, а сегодня уже 15.12!! До службы поддержки не достучаться!! Кое как дозвонился отправили на пункт самовывоза менеджер сказал что пункт выдачи работает до 20 часов)) я приехал в 17:30 мне говорят: " мы уже не выдаём товар , мы закрыты" . Я потратил кучу времени на то что бы приехать и забрать свой пакет в итоге уехал пустым. 14.12 опять поехал , отстоял в очереди 4 часа (кое как забрал)))
Я конечно понимаю что сейчас завал , скоро НГ и тд.
1.Но почему на терминале выдаче один специалист и 30 человек за своими посылками!??
2. Почему не компетентные менеджеры в службе поддержки ( которые совершенно не знают графика работы терминалов и доводят до клиента ложную информацию!?) .