Елена
7
0
subscribers
0
subscriptions
162.9K
views
Странная политика детей противоположного Пола заводить в раздевалки. В итоге, имеем ситуацию: ребенок 4-5 лет упор пялился на меня без нижнего белья, пока ему в руки телефон не дали. Уж не знаю, как остальным, мне было неприятно. В других клубах, по моему мнению, более адекватный подход - до 3 лет можно так делать. Далее, либо водить с взрослым такого же пола, либо тренер помогает переодеваться, либо родители сами подстраивают свое время под выход ребенка. Сначала сам переоделся, потом встречает его у детской раздевалки.
Второй раз летим по путевке, работая с Дарьей. Сразу она предложила нам несколько вариантов, отталкиваясь от наших предпочтений. С ней очень легко и понятно. Нам не с первого раза удалось забронировать нужный отель на желаемые нами даты, так как мы планировали поездку не заранее, немного усложнили ей задачу. А так же, спасибо Дарье , что предупредила нам о том, что по нашим потребностям заявленным не стоит лететь вот, в ближайшее время по особым обстоятельствам, связанным с праздниками в этой стране, тк будет большая загруженность и все в 2 раза дороже, рассказала все нюансы. Спасибо большое ей за индивидуальный подход и максимальное понимание наших потребностей.
В итоге Дарья нашла вариант после нескольких отказов отелей в бронировании нам. Мы думали, что он будет чуть похуже, чем первые предложенные, но в итоге все очень круто, так, как и говорила Дарья. Мы очень довольны. Отель соответствует всем нашим требованиям и даже больше, чем мы ожидали, после столькиз отказов)
Людмила хамка. Диалог:
- вам нужно сходить в банк, получить выписку чека по покупке
-у меня банк Тинькофф, у них отделений нет
-я знаю, что у них нет отделений, спасибо, что сказали
Купила домашний костюм, красивый очень. Но по качеству просто ужас, совершенно не соответствует ценам. Зацепки появляются просто от сухих рук, пятна появляются просто от того, что этот костюм существует. Написала отзыв о нем на их сайте, отзыв не публикуют, на вопрос в чате (почему отзыв не публикуют) просто не отвечают. Жаль, что такие цены платит не за качество, а просто за красивую картинку. Пропало все желание что либо покупать в кюхенленде.
Заказанные блюда в заведении были с вкусные, на уверенную 4. Паста заказанная с собой разочаровала, куча пасты, а говядины кот наплакал. Вы либо говядины побольше наложите, либо макарон поменьше. Почему макарон, да, потому что они были совсем не альденте и даже не в обычные, а конкретно переваренные. И еще какой-то «талантливый» товарищ придумал поставить в едальное заведение стулья без спинки, сидеть удобно невозможно, если вам не повезло сесть на диван или у окна, где можно облокотиться. В общем и целом, оценка 3 от впечатления.
Моор Анастасия Игоревна, сотрудник, который владеет навыками хамства высшего пилотажа. На жалобу директору поступил ответ, что поговорят с ней. Но чувствуется, что толку не возымеет разговор.. и вообще, сомневаюсь в том, что его проведут.
Суп менее острый сделать нельзя, Оплаты qr нет, перевести на карту сотруднику нельзя, запрещено каким/то законом, попросила назвать номер и статью… молчание.. Просто такого закона не существует. Видимо, этот закон только в голове у управляющего. Пошла за карточкой на парковку, но пока шла решила, что они могут пойти куда подальше. Есть много других мест, где нет придуманных законов и где можно оплачивать по qr кодам
Моя самая любимая клиника по красоте. Именно в ней я наша своего косметолога, по совместительству и дерматолога, что очень важно мне. Наблюдала за ними примерно год через соцсети. Ибо не готова доверить свое лицо, кожу людям, их выбрав за 5 минут... И однажды решилась пойти. Теперь я ни за что их не поменяю на других. :) Михайлова Анна и Олеся Маркелова - моя любовь. Занимается мной лично Анна. Какой она внимательный профессионал. Одним, точнее двумя словами. Все рассказала, показала. Меня вдоль и поперек изучила. На всю тонну моих вопросов ответила. И влюбила меня в себя полностью. Еще пришла туда изначально не только ради профессионалов. Мне очень важно, чтобы было приятно, как минимум там находиться. Так вот, в "ПроВита" не просто приятно, там суперкомфортно. Всегда чай, кофе и так далее. Ну и последнее - клиентоориентированность на высшем уровне. В общем, там для меня рай, так как сошлось все самое необходимое. Из минусов ничего не обнаружено. Искренне верю, что и дальше все будет гладко. 🤍
Произвела первую покупку в этом магазине. На этапе покупки все хорошо, вежливый и приятный менеджер Дмитрий. Все обяснил, показал, продал. Надеюсь, что с моим приоьретением будет все прекрасно и в дальнейшем платнирую тогда сотрудничать с istorespb
Отвечают через «не хочу».
Из последнего: Забронировали номер, написала в соц.сеть, чтобы узнать об оплате.. сообщения читают, посты и истории выкладывают, на ответ клиенту - плюют и это уже второй раз. Приходится еще раз писать, чтобы что-то ответили.
Первое впечатление (отношение к потенциальному клиенту, который вопреки такому вниманию стал реальным) испорчено.
С тем, чтобы клиента надо брать в течение первых 20 минут, пока он горячий - не знакомы.
Посмотрим, что будет при проживании. Не знаю, что должно произойти, чтобы я захотела еще раз туда поехать. Надеюсь, что сервис не будет такой же и с таким же желанием, как и их ответы.
Ну, и для автовладельцев большой минус - отсутствие парковки.
Отредактировано после проживания:
Персонал хороший и внимательный. Паркована оказывается есть, почему о ней не знал сотрудник, которые ранее отвечал на этот вопрос - не ясно. Из недостатков лично для меня - отсутствие штор, пробуждение оказалось крайне ранним. И что для меня, как для гостя невероятно странно и непонятно - до 12:00 только завтраки, если вам они не подходят или ничего не привлекло, можете идти в другое место.
Кстати, в стоимость номера высшей категории завтраки не входят, что так же странно.
Отдельно хочется выделить замечательного сотрудника ресторана-отеля Анастасию, она сделала наше пребывание менее нервным и приятным.