Очень хорошая оснащённая клиника. Делают много обследований. Можно оставить животное на лечение на стационар, т.к. не всегда есть возможность соблюдать режим выполнения процедур, особенно, если что-то надо делать в рабочее время (нашему котику делали капельницы по графику). Очень отзывчивые и квалифицированные сотрудники.
Хороший ассортимент по доступным ценам. Некоторые позиции нужно ждать с доставкой, но это не критично, просто принимаю как данность. Лучше подождать, но купить именно то, что нужно, а не искать какую-то замену. С выдачей онлайн-заказов один сотрудник не всегда быстро справляется и образуется очередь, может придётся подождать минут 20. Выдача интернет-заказов совмещена с оптовым отделом, и там один сотрудник зашивается, а в розничном сидят щиплют гланды в ожидании покупателей.
Очень хорошая транспортная. Пользуюсь больше 5 лет. Нет ни одного замечания. Сроки примерно такие же, как в среднем у конкурентов. Цена ниже, чем у большинства конкурентов. География перевозок хорошая.
Испоганили место. Вместо известной сети российская пародия. Ассортимент поскуднел, цены выросли. Работники, как будто стали работать медленнее в два раза. О том, что это получилось говорит отсутствие какой-либо очереди, хотя раньше такое почти не встречалось.
