Тот случай когда персонал портит весь отдых! Забронировали через вотсап номер на 3 суток за 4500/сут., при этом потребовали внести предоплату 100% за 1 сутки переводом на карту! При заселении,
у нас изменились обстоятельства и мы сказали что будем проживать сутки, на что человек назвавшийся Дмитрием сказал что мы ОБЯЗАНЫ оплатить еще 9000 рублей, т.к. они отказывают другим из-за нас! По закону РФ это грубое нарушение, но в Абхазии видимо норма! Абсолютно хамское и надменное поведение с отвратной ухмылкой, отношение к гостям не как гостям, а быдлу! И это мы общались с собственником (как он представился, документы предоставить отказался)! Потерянные деньги мы переживем, а вам карма вернётся! Позор вам!
Постоянно обращаюсь. Делают быстро и качественно. Особо хочу отметить менеджера Мадину, всегда приветлива и помогает определиться с выбором материалов, также сама делает макеты! Рекомендую!
Возможно попал в такой день, когда консультанты НЕ ХОТЕЛИ работать. Нужен был насос для скважины, готов был потратить до 40тр. но единственный мужчина-консультант в зале сказал, что есть "вон там на полке и вот эти с другой крыльчаткой", дальше принялся обслуживать другого клиента с фитингами... После осмотра всех полок с насосами яснее в отличии характеристик мне не стало, а на вопрос могут ли мне уделить 5 минут на консультацию, было молчание. (Явно не знак согласия) В итоге купил насос в другом магазине, где мне уделили максимум внимания и помогли с выбором! ДИРЕКТОРУ НА ЗАМЕТКУ👆
Дорого и нет сервиса, в постели были клопы. Номер был большой, но на 4 человек дали 3 комплекта белья, полотенец было всего 2 шт и то маленьких. Никаких документов об оплате не дали.