subscribers

subscriptions

165.8K

views

December 2021

Отвратительнейший магазин! Не советую категорично. 28.12 в магазине по совету менеджера был приобретён товар с доставкой 30.12, так как товара сейчас нет, но «30го он точно нам поступит», это был новогодний подарок маме. Заказана доставка до дома. 30.12, после 12:00 стал звонить в магазин и интересоваться, когда приедет курьер? Сухой безразличный голос (посылающий на …) отвечал, что у нас доставка с 10 до 22. Ждите. Так я звонил трижды. На 4-й раз около 19:00 я настойчиво попросил выяснить статус. Ответ через 10 минут: «вам смс не приходила? (Нет!) доставку перенесли на 4-е января….». На просьбу решить проблему, вернуть деньги, либо поменять товар на другой, ответ конкретный: «это не мои проблемы» , проблемы склада (дословно)… На замечание, что товар куплен и оплачен не «ему», а магазину и не складу, ответ аналогичный. Естественно, это спровоцировало повышение моего тона, после чего просто был скинут. Итог: подарка для мамы нет, 18 к магазин получил и менеджер доволен, а ваши проблемы решайте сами. Это dns.