Знакома с этим санаторием на протяжении нескольких лет.
Всегда считала его одним из лучших!
Именно по этой причине и решила забронировать номер на сутки в честь дня рождения именно здесь.
К сожалению, на этот раз ожидание и реальность не совпали.
1. Питание - вкусно, но выбор на столько маленький, что прям хочется плакать.
2. Размещение - бронировала номер категории Студия из-за наличия дивана, но, по какой-то не известной мне причине, санаторий решил сделать апгрейд на номер следующей категории, но без дивана.
Так как заселение планировалось с ребёнком, то это был один из основных важных моментов.
После просьбы разместить нас в том номере, который мы изначально и бронировали, нас поселили в номер категорией еще выше.
Итак, номер Делюкс - большой, уютный, комфортный, но батареи оказались холодными (за окном - январь, в коляске 2-летний ребенок), с душем тоже возникли некоторые сложности. Благодаря отзывчивым администраторам, недочеты сразу устранили.
3. Детской комнате ставлю пятерку.
4. Акватермальный комплекс - людей много, очень скользко в помещении и много волос на полу. Подсветки на улице я не заметила. Куда плыть и что делать - не поняла. Так и ушла)
5. Вечерняя программа - в наш вечер было довольно скучно и прям на любителя. Возможно, что отдыхающих, приезжающих на длительный период, балуют разнообразием, но нам оценить этого не довелось.
6. Самый важный для меня момент - день рождение мамы! Ради чего мы сюда и ехали на сутки за 20000₽!
При бронировании я уточнила предусмотрен ли какой-нибудь комплимент. Вроде бы как обещали десерт от ресторана (мне было важно внимание для дорогого мне человека!).
Но в реале что-то пошло не так - накануне праздника администратор ЗАРАНЕЕ поздравила на словах и сообщила, что для нас была повышена категория номера (замечу, что мы об этом не просили!) и так как мы приехали на сутки, то ресторан не будет «запариваться» (дословно) с десертом или фруктами, поэтому нам подарок - одноразовые сумки-шопперы.
Сказать, что я была удивлена такому сервису - не сказать ничего, особенно, когда есть с чем сравнить.
Итог - санаторий неплохой, но многие общественные зоны требуют обновления. Поеду ли я еще раз - нет. Жаль, что санаторий растет, но перестает уделяться внимание важным мелочам!
Ребята не дали умереть от голода!) Доставка быстрая, булочка бомбическая, начинка просто объедение. Еще и мордашку веселую на упаковке нарисовали) Рекомендую!
Заказываю цветы, букеты, шары только у этих девочек уже более 7 лет. На все 100% воплощают в жизнь все мои самые нереальные идеи. Девчоночки - вы Феечки! 🫶🏻
В Домбае не в первый раз, знаем там почти всё. На этот отель наткнулась случайно в инстаграмме и влюбилась, но когда приехала влюбилась еще больше!
Виды из номера сумасшедшие, завтраки очень вкусные, номер комфортный. Отдельная благодарность персоналу, все любезные, милые.
Мы отдыхали с ребенком 2 года. Наличие общей чистой кухни с микроволновой печью нас просто изумило и порадовало.
В бассейне вода прохладная, но было очень приятно, когда малышке дали надувной круг.
В общем, могу рассказывать еще долго и много. Одним словом - рекомендую на 100%!!!
Могу смело заявить - лучшее агентство недвижимости в Кисловодске. До обращения сюда я сотрудничала с многими другими и результата н е было никакого. После заключения договора с Лидером, продала квартиру через 2 месяца. Ребята, Вы очень крутые! Спасибо огромное за Ваш профессионализм!!!