Оформила заказ матраса и кровати по акции, внесла сразу же предоплату . Стали смещаться сроки и я отказалась от заказа и обратилась , чтобы вернуть средства. Казалось бы, что мешает перевести покупателю средства ? Много раз отправляя реквизиты для возврата, оказывалось, что они чудесным образом не доходили, или чего -то не хватало. Например , заявления на возврат, о котором я много раз спрашивала, но почему-то говорили, что не нужно. И так прошло 5 дней... Позавчера оставила снова реквизиты и у меня попросили все-таки заявление на возврат. Все отправила, реквизиты якобы внесли. И о снова.... Деньги еще не отправили. В чем загвоздка? Сроки установлены 10 дней с момента обращения о возврате. Тут же говорят о 10 днях с момента подачи реквизитов. Одним словом, тянут время. Благо менеджер написал офиц альное письмо от асконы, в котором указаны сроки 5 дней с момента подачи реквизитов и они закончатся в понедельник. Будет с чем обращаться в суд. АТЗК-00307828 вот мой номер . уважаемые сотрудники данной шарашкиной конторы, как вам не совестно вот ще тут работать, динамя и обманывая людей??? Затягиваете сроки до крайнего, зачем?? Чтобы причинить людям дискомфорт и неудобства, чтобы потрепать им нервы.
Была на окрашивании бровей у Анны Я. Встретила нерадушный администратор, мастер неприветлива, я бы даже сказала очень высокомерная. Брови, конечно, окрасила, но придя домой увидела, сто много пропусков недобитых краской внутри бровей. Стоимость услуги составила 1200, в прейскуранте на сайте указана 900. Либо Вы отредактируйте стоимость, либо не заявляйте клиенту выше. Одним словом, оно того не стоит. В центре мастер возится прилично времени и делает аккуратно за эти деньги и клиенту не нужно видеть его перекошенное недовольное лицо.
Приобрели бальзамы данного производителя. На них не было состава, срока использования, что уже нарушает права потребителя. При использовании стало понятно, что заявленным качеством он не обладает. Не увлажняет( то есть при плохих погодных условиях, в тч ветер не защищает , как и когда после требуется увлажнение. Я бы даже сказала наоборот,после его использования возникает ощущение стянутости . От меда там ничего нет , как и масло, чувствуется только глицериновая основа. При обращении к данному продавцу с претензией относительно отсутствия этикетки с указанием данных и "хромого "качества, он только развёл руками. Видимо, не только руками, а развёл и покупателя. Очень жаль, что такие продавцы имеют место быть. Надеюсь, что вышестоящие инстанции научат неродивого продавца соблюдать требования маркировки, качества , а также следовать регламенту общения с покупателем.