Отвратительно и возмутительно! Это место где проблемы не решают, а создают. Люди которые создав конфликт умывают руки авось как-нибудь само решится. Итог испорченый отдых и высокое давление у 72 летней бабушки. И главное ни кто ни за что не отвечает. Суть-на купленных местах в автобусе сидели посторонние тк Алексей от Леры решил посадить туда от балды не значащихся ни в списках ни в самом договоре (без мест, типо займут свободные). Т.е. не тех кто их выбирал, бронировал и платил и не тех кто указан в рассадочных местах, нет , абсолютно других людей не из списка. И вместо решения просто убежал.и в итоге бабушка и мама сидели не пойми где. Позорище.