Пункт самовывоза очень удобной, но т.к. всего 2 окна выдачи, в одном из них постоянно происходит приёмка товара, соответственно собираются очереди, хвост на улице бывает очень большой. Т.к. помещение маленькое, а товаров приходит очень много большая часть помещения завалена этим товаром. Находиться в помещении не возможно.
В дополнение напишу. Отношение в пункте выдачи товаров Wildberries совершенно наплевательское. В проблеме разбираться не хотят. Разговаривать с клиентами не собираются...На запрос письменного отказа в приемке полученного товара, условия получения которого позволяли вернуть товар в течении 14 дней - ответ прост: ничего не собираюсь Вам писать. Ситуация абсурдна...