Хочется начать с того,что я как человек уже работающий в общепите,знаю,что официанты обязаны знать меню и всю нюансы работы.Начали с того,что официантка не знает какая у них запеканка,творожная или омлетная,пошла уточнять,ну ладно
Не знает чай у них пакетированный или травяной,пришел другой официант(молодой человек,квалифицированный) на помощь,объяснил)
Моя подруга заказала чашку чая,принесли чайник )
Другая подруга заказала блюдо,про нее забыли,когла напомнили,официантка сделала удивленное лицо и ушла,так понимаю вбивать в кипер…правда понимаю,если это ресторан,полная посадка,но раскидать меньше,чем пол посадки в кофейне не так сложно,особенно,когда многие посетители уже давно сидят,поэтому не очень понимаю,почему про блюдо забыли..
Финалочкой стал тот факт,что когда мы решили взглянуть на чек,увидели не соответствие цены за чай в чеке и в меню,почему?обсчитали?
Это печально,потому что люди приходят в такие места,за настроением,сервисом, атмосферой, хорошим обслуживанием ,а по итогу….я ушла расстроенная.Не спорю,может заведение и хорошее,еда на самом деле вкусная,но обслуживание это…….возможно попался такой официант,потому что молодой человек показался достаточно квалифицированным
Коктейли вкусные,бармену респект!Но само обслуживание немного привело в недоумение.Обслуживала официантка Анна.Попросили счет,пришлось долго ждать,все бы ничего,если бы она в это время мило не беседовала с мужчиной за соседним столиком,в то время как мы ждали счет.Далее мы хотели вызвать такси,уточнили адрес у нашего официанта,потом пришли,чтобы уточнить.Вместо хорошего ответа,мы увидели закатанные глаза и неохотный ответ😕
администратор не компетентен,доводит официанток до слез так,что они потом бегают в слезах перед гостями. Когда обратились к администратору Виктории с вопросом,ответ был дан в грубой,хамской форме.Певица за весь вечер спела от силы четыре песни,включая постоянно фонограмму,также делала перерывы каждые четыре песни.Я недовольна.