Купила кольцо-печатку на подарок,владелец приносил кольцо два дня после чего камень вставленный в изделие начал крошится .Обратились в магазин в котором было куплено данное изделие ,продавец сфотографировал печатку ,сказал отправит данное фото экспертам ,для решения дальнейших действий.Заявление мной не писалось ,через час продавец данного магазина позвонила и сказала ,что эксперты отказали в возврате,якобы поизделию был нанесён удар и вообще на нем с обратной стороны даже кровь есть.И это всё определили по фотографии,прям экстрасенсы. А с каких пор у нас экспертиза ювелирного изделия определяется по фото?