Евгения Ф.
5
0
subscribers
1
subscription
84.6K
views
Если вы любите ваши ногти- вам точно не сюда).
Из плюсов:
Удобно добираться, понятно как найти
Все чисто, уютно, почти удобно (смутило 5 рабочих кресел в ряд, столешница слишком маленькая, чисто локтями толкаться, что мастерам, что гостям)
Предлагают чай/кофе/воду
Есть телевизор повтыкать в процессе.
Из минусов:
1. Больно делают маникюр, до крови
2. Мастер сильно сжимает ноготь, давит на пластину. Это мягко говоря не оч полезно для ногтя.
3. Очень долго идёт маникюр, по одному ногтю покрытие в лампу.
4. Покрытие на разные ногти делаются по разному. На 2х ногтях может быть 2 слоя, но выглядеть они будут по-разному.
5. Мастер не говорит, что инструменты стерильны, если я первый раз пришла на маникюр - как я об этом должна узнать?
6. Мастер предлагает доп.услуги в процессе, но забывает сказать, что они за доп.плату. Это неприемлемо, по факту вы сами делаете себе недовольных клиентов, которые вряд ли захотят к вам вернутся.
7. Отдельная крутая история - мастер предлагает забрать пилки с собой, а на кассе ты за это платишь. Рублей 400 причём, себестоимость такого набора рублей 50.
Лучше спуститься на 2 этажа ниже и купить в Подружке что то же самое, только дешевле
И вишенка на торте, оплата переводом на карту 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Ппц.
Общая оценка 3/10.
Оч советую взять все это на вооружение и что-то с этим сделать.
А то так клиентскую базу не наработать.
К еде, виду вопросов нет.
Но сотрудники… у меня день рождения, заказали видовой столик. Нам приносят торт и через минуту «освободите столик, пришли следующие гости. Можете пересесть за другой».
Ребят, у вас как вообще с клиентоориентированностью? Почему я, как человек, который выбрал вообще заведение для празднования дня рождения, должна пересаживаться на 5 минут для держания тортика? Новый гость не может 5 минут за ним посидеть?
Отвратительное обслуживание в целом, бокал вина 20 минут несут, 3 раза приносили не ту еду.
С удовольствием бы вернулась в это заведение…но больше никогда, портить себе ещё вечера настроения нет. Спасибо.
Ребята на кассе совершенно наглым образом обманули нас при оплате. К совладению, заметила только когда уже возвращались с курорта домой.
Чек, естественно не дали. А чек был на 1400 рублей (15.03.2022 13:06). Заказывали 2 пирожка, чай и глинтвейн.
Очень классный бизнес, обманывать катающихся людей 👍🏻👍🏻👍🏻
П.с. Жду телефон администрации чтобы решить этот вопрос.
Вот вроде все неплохо, но есть нюанс)))
Иногда по выходным ходим сюда позавтракать, и вот что заметила
(Владельцы, возьмите на вооружение)
1. меню завтраков скудновато, но! Все очень вкусно.
2. Очень разится ощущение от посещения в зависимости от смены официантов. Иногда приходишь и попадаешь на замечательных ребят, которые на любой чих/пук реагируют, а иной раз тебе подадут грязные приборы и после замечания будут игнорировать твой стол.
Мне очень нравится это кафе за то, что тебе не нужно просить стакан воды, на столик сразу приносят бутылку, это 5 баллов на самом деле. Но! Почему наличие бутылки на столе должно зависеть от смены официантов? Это максимально странно.
3. Вся еда, которую успели попробовать, вкусная, но есть нюансы:
- шакшуку принесли просто с сырым яйцом, а не пашот. Есть сырой белок - извините, перебор
- омлет приносят с кусочком свежего хлеба. Есть сухой хлеб с омлетом так себе удовольствие, либо кладите листья салата вместо хлеба, либо на кусок хлеба масло, тогда, в совокупности с омлетом, это будет считаться законченной «композицией».
4. Сладкая вафля с мороженым и соленой карамелью покорила наши сердца
5. Сэндвич с индейкой и битыми огурцами чудесен, 10/10. Как и тыквенная вафля с креветками.
Подача всех блюд выглядит не избито, интересно.
P.s. Меню (и посетители) жаждет добавления картофельных вафель :)
Очень удобное местоположение у ребят.
За 15 минут помогли решить вопрос с прохудившимся вентелем, быстро, качественно.
Супер, спасибо большое 😊
Moscow • Monument, memorial
Save
Очень красивый современный памятник. Величественное место, талантливая работа, памятник понравился гостям во время Мундиаля.