Инкогнито 7720
4
1
subscriber
0
subscriptions
31.7K
views
22 декабря я посетила магазин Библио-Глобус. Услышала, как по радио рекламируют акцию на книги издательства Эксмо по кулинарии и рукоделию: на данный товар были обещаны скидки 25%. Действительно, книги были выложены на отдельных столах с указанием, что проводится акция. Я выбрала книгу "Новый год, как в детстве" Анны Клыкановой, полностью соответствующую условиям акции. Однако, на кассе скидки мне дали. Многочисленные вопросы и попытки выяснить причину ни к чему не привели. Всё разводили руками и говорили, что они ничего не знают. Книгу Я не приобрела. Я считаю данный инцидент нарушением прав потребителя в связи с введением покупателя в заблуждение и просто с обманом! Стыдно, что такой большой и уважаемый магазин позволяет себе такие недостойные приемы, граничащие с нарушением закона!
Заказала новогодние украшения в интернет магазине 19 декабря. Поскольку реакция магазина отсутствовала, 22 декабря позвонила на контактный телефон магазина, в ответ мне было обещано разобраться и связаться со мной. Сегодня 24 декабря. Какая-либо реакция отсутствует, заказ не обработан, никакой информации нет!
Обманывают при записи на консультацию: говорят, что будет бесплатной, а при визите объявляют 2500 рублей. Из-за неправильной информации потрачено время, нарушены планы. Остался неприятный осадок, пришлось уйти. Считаю давать такую дезинформацию недостойно такого заведения! Будьте внимательны!
Ужасный сотрудница! Хамка и грубиянка! МТС должна интересоваться, кто представляет её лицо!