Отдыхаем в отеле с 25 июля.Отель заявлен как 5 звезд, но это твердая 3.Отношение к туристам плохое, сначала поселили 3 взрослых и ребенка в номер для двоих, смена номера через доплату.На 4 дали 2 полотенца.Питание на 3.Очень скромное.У ребенка было день рождение никакого поздравления от отеля не было, у них это не заложено в концепции отеля.Везде делают какое то поздравление здесь ничего нет.К пляжу нужно идти по сырому переходу.Не советую сюда приезжать.Ключи дают на троих 2 ключа.Поменяли еле еле на другой номер.Обещали на 5 этаже а потом заселили на первый этаж с ребенком над столовой рядом с дискотекой громыхающей до часа и с утра чтобы было слышно грохот от столовой.Могли бы посчитаться что в номере ребенок.Персонал на рецепшен очень неохотно относится к просьбам туристов.Отвратительное отношение.Никому не рекомендую.Руско говорящих не понимают или не хотят понимать.
Заказала проездную карту в конце ноября и месяц тишина.Обещали к новому году теперь сказали что еще выпускаешься но если перевести пенсию то была бы готова через 2 недели.
Все хорошо, обслуживание очень хорошее , внимательные продавцы. Но плохо что скидка по скретч- карте дается на второе изделие и чтобы его стоимость была меньше чем первое изделие.
