Igor
2
0
subscribers
0
subscriptions
7.6K
views
Получал деньги за ковидный ваучер. Оставил 2 заявления на сайте Аэрофлота, т.к. покупал билет на себя и жену. В заявлении есть функция "подтвердить карту". Я не подтвердил, поскольку срок действия карты истек. Пишут, обязательно посетите офис со справкой от банка, что вы - владелец этой карты. Банк такую справку давать отказался, сказали, что расчетный счет не изменился и можно переводить по реквизитам старой карты. Начитался негативных отзывов, звонил в Аэрофлот, там сказали, что хоть я и покупатель, но второй ваучер - на жену и заявление на возврат нужно писать ей лично.
В общем, взял с собой запас терпения, воды, паспорт, ИНН, жену с ее документами и с утра пораньше - в офис на Фрунзенской. Там охранник подсказал какой талон взять, ждали недолго. На каждом окне написано, что нужно написать заявление на сайте и дождаться ответа. Расстроились сильно... Но, девушка любезно и быстро все оформила, даже обидно стало. А так хотелось поскандалить :). Короче, офис нормальный, сотрудники адекватные, время ожидания зависит от количества посетителей. Понял, что для получения средств по ковидному ваучеру достаточно было заполнить заявление на сайте и смело подтвердить старую карту, деньги дойдут. Конечно за 22 тыс и аж 5 тыс процентов уже в Мюнхен не слетаешь, но это совсем другая история.