Персонал оставляет желать лучшего.
Когда заказывала столик для детского др, сразу оплатила все, ничего не сказали, что нужно писать какое-то ЗАЯВЛЕНИЕ НА ТОРТ, потом приехали когда в назначенное время пришли, с порога уже другая девушка не здороваясь и не давай раздеться, видит торт и говорит: пишите заявление на торт, у нас со своим нельзя. Принесли чай и поставили с краю стола, что его не было видно вначале торжества, хотя чай к торту заказывали изначально, простоял чай более часа уже остыл, но как минимум я была уверенна что он хорошо заварился, но когда увидела что она наливает прозрачную воду (жаль фото не сделала), она еще и безвкусная была! Естественно я возмутилась, попросила заменить чай, несли нам его более 40 минут, восприняли мое замечание осуждающим взглядами. Торт выносили пол часа дети просили воду, принесли через 40минут. Мне , кажется все уже было назло будто. Оставшуюся еду попросили завернуть с собой, они положили в контейнер все в кучу вместе и пиццу и ролы, будто вывалили просто. Принимал заранее заказ Георгий, про торт знал, сказал можно, ничего не говорил про заявление. Встречали и обслуживала нас точно не запомнила, Мария вроде. Большой горячий сет ролл подают без имбиря и васаби, что показалось странным, начинка скудная. в детской комнате ( вход в туалет) пахло очень неприятно, не работает система вентиляции видимо. Руководству точно нужно рассказать о клиентоориентированности своим сотрудникам!
Все хорошо, жаль нет в стандартных номерах комплекта с зубной щеткой и пастой. Море рядом. Кафе с вкусной и качественной едой,
Очень близко. Рекомендую
Были с дочерью 10 лет. Очень понравилось, бассейны с подогревом пришлись кстати , тк к нашему приезду погода испортилась. Есть замам и сауна, что тоже радует.
Домик чешский очень миниатюрный, напоминает поезд. Но все очень даже вместительно и уютно.
Расстроило только питание, что в ресторане только завтраки и потом они закрываются. Есть всякие перекусы в баре у бассейна. Но у нас в домике была электрическая плита.
Начиная с того , что негде помыть руки даже , туалет при кафе платный , Чебуреки на вид были неплохи, но фарш внутри был вообще не вкусным. Да и вишенкой на торте было обслуживание.