Sokolov
Moscow • Jewelry store
Save
February 2025
На позапрошлый НГ муж подарил кольцо с бриллиантом из белого золота. За год золото подвытерлось. Во время беременности руки отекали и я его положила в комод, вот только недавно достала, стала носить. И в какой-то момент чувствую, что снимать с пальца больно, царапает. Смотрю, а там просто кусок выломан, где коронка с внутренней стороны😵‍💫 это как вообще? молотком по нему не била. Пошла в Соколов, в экспертизе мне отказали, ссылаясь на то,что прошло 2г. Предложили их платного мастера В техподдержке сказали извините , ничем помочь не можем. Я говорю ну это вообще нормально? Год носила, год в комоде и кольцо пополам. Менеджер: " я не говорил, что это нормально, но помочь не можем" А на сайте у них, что на изделия с бриллиантами пожизненная гарантия. Читаю, что белое золото вытирается, да. Но не за 1г Барахло короче. Обидно, а денег не малых стоит