Ксения Шерстюк
4
0
subscribers
0
subscriptions
28.2K
views
Отличная клиника!
Персонал на ресепшен всегда дружелюбен и внимателен к каждому пациенту!
Врачи отличные специалисты!
Лечусь в клинике много лет, рекомендую для посещения.
Заказывала шарики на День Рождения!
При заказе в магазине учли все мои пожелания и предпочнения!
Сделали все очень красиво!
Самое удобное то, что можно воспользоваться доставкой и шарики привезут в нужное место к назначенному времени!
Большое спасибо!
Обязательно еще обращусь и порекомендую друзьм!
Клуб World Class оставил НЕГАТИВНОЕ впечатление из-за несоответствия цены и качества сервиса.
Несмотря на премиальный статус, я столкнулась с неудобствами, такими как отсутствие стаканчиков для воды и необходимость покупать шампунь в спа.
Хочешь пить-стаканчиков нет, кулер есть, но из него не попить, нужно покупать бутылку или воду у них в ресторане каждый раз когда приходишь на тренировку.
Хочешь шампунь, покупай отдельно у них в спа. Договор как оказалось на руки не дают, про него вообще не говорят, ты подписываешь только приложение в офисе.
Итог- Клуб не понравился, я приняла решение сделать возврат.
Менеджер не проинформировал о сроках возврата, только после подписания документов мне сказали о сроке в 3 месяца.
Я очень удивилась, начала задавать вопросы, возмущаться, потому что НЕТ таких сроков возврата, в течении 10 дней должны вернуть деньги клиенту, но я уже все подписала, решила, что уж ладно с ними сейчас ругаться, подожду 3 месяца.
Все бы ничего, но когда прошли 3 месяца, я позвонила менеджеру узнать когда вернут мои деньги , НО мне сообщили новую информацию о том, что у них срок возврата ПОЛ ГОДА, 180 дней!!!
Крупная сеть клубов, готовы ругаться с людьми, не переживая за свою репутацию.
Игнорирование жалоб и нарушение закона— это серьезное упущение, которое негативно сказывается на репутации клуба!
Мой вопрос до сих пор не решен, мои деньги мне не вернули.
Прошло уже 3 месяца!
Отличное место!
Очень понравилось обслуживание!
Спасибо официанту Максиму😄