E V
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.4K
views
Levitan
Vladimir • Hotel
Save
Отель возможно и хороший, к сожалению, удалось оценить только их сервис по бронированию и он на единицу! На сервисе яндекс путешествия в спешке забронирвали номер в день приезда, но через 10 минут сделали отмену и написали сразу же в службу поддержки, чтобы оменили бронь. По всем законам банковских операций между юрлицами деньги еще никуда не успели уйти. Но, сервис яндекса похоже только через несколько часов передал нашу отмену и отель нелюбезно в отмене отказал. И ничего, что между нажатием на кнопку забронировать и отменить прошло 10 мин. В след раз 100 раз подумаю, но вряд ли буду пользоваться сервисом, который не защитил мои интересы, как клиента. Ну и в такой недружелюбный к клиенту отель тоже ни ногой.
