Не надейтесь здесь получить какую-то помощь от консультанта. Вероятно, она там ничего сама не знает. Пытался впервые через данный сервис отправить посылку. Возникли некоторые сложности с оформлением через приложение. Сотрудник ПВЗ вообще ничего не пытался помочь - как автоответчик только , дескать звоните в поддержку. В итоге бросил эту затею и уехал на Почту России.
Отличная организация! Всегда широкий ассортимент и отличное качество продукции, надо отдать должное весьма демократичным ценам при этом. Отдельно хочу отметить клиентский сервис. Специалист Анастасия Боровкова оперативно решает как вопросы логистики, так и качества. Только приятные впечатления от сотрудничества. Многим стоит взять пример.