ужас. купила билеты данной авиакомпании. по некоторым обстоятельствам пришлось отложить полёт. сказали, что в течении года должна воспользоваться билетом. и когда решилась, оказалось, что я уже использовала свой билет. вот уже 4 месяца меня динамят сотрудники данной компании и не объясняют как так получилось. просто пишут "ждите". ни денег, ни поездки в Казахстан
