FlokFlowers
February 2025 •
1
Пришел в магазин 14.02.2025. Хотел приобрести цветы, выбора не было от слова вообще, выбрал то, что было не посмотрев на качество. В дальнейшем Супруга мне сообщила о плохом качестве цветов, честно в этом не особо разбираюсь. Супруга позвонила сообщила о проблеме, в дальнейшем она пошла к ним. В итоге, ей хамили, говорили, что она ими била меня, в качестве цветов толком не спорили, сразу начали пихать деньги и говорить, чтобы больше сюда не приходили. А также женщина(сотрудница) утверждала, что моя Супруга виновата и тд. Хотели просто выяснить, что с цветами, а начали творить такое. Отсутствует клиентоориентированность, воспитанность в сторону клиентов. Сотрудница с черными волосами вела себя не компетентно и весьма безалаберно. К тому же если люди уверены в своих цветах, разве сразу пихают деньги? Даже не спросили с чего было оплата, не просили чека и тд. Просто повели себя отвратительно, могу утверждать то, что они прекрасно знали , что с цветами были проблемы.