Выездной час - каменный век. Доплата за гостей - вы в своём уме? С нас правда ее не взяли, просто отключили воду и мы не смогли помыться. Что тут причина что следствие не ясно, но сути не меняет. Халатов в номере не было, пришлось просить два раза. В номере нет телефона, администратор звонила на мобильный, а за халатами пришлось идти на ресепшен. Бассейн с сауной работает не круглосуточно. С чистотой все в порядке, но если бы за эти деньги там было бы грязно и нам нахамили, то это было бы уже не смешно.
Уровень организации сравнить можно лишь с зарубежными компаниями, на российском рынке такого пока ещё не встречал. Везде колхоз, тут же не единого намёка на русский трудовой менталитет, авось итд. Довелось пообщаться с руководителем, очень интересный и грамотный в своём деле человек. Как я понял основной приоритет компании репутация, а не прибыль.