Наталья
Н
3
0
subscribers
0
subscriptions
22.7K
views
Здравствуйте! Хочется отметить магазин по адресу пр. Октября 2а, цены низкие, ассортимент не плохой, по срокам годности все в порядке. Довольно часто в последнее время захожу после работы за продуктами, набираю по 2 целых пакета (экономия в семейном бюджете весьма ощутимо). Но отношение работников на кассе заставляет задуматься: "А стоит ли приходить еще раз? ", объясню почему: обслуживают быстро за счет того, что продукты после пробивания по кассе бросают дальше покупателю, если продукты сложены в пакет ( например сырки) рассыпью, не вкладывая обратно в пакет, пока собираешь покупки требуют расплатиться, на ответ, что сначало сложу покупки, затем расплачусь, начинаются высказывания, при том, что я молодая женщина и делаю это быстро. Провоцируя остальных покупателей на негатив.
Просьба отработать данный вопрос с сотрудниками или прийти с проверками в виде "тайного покупателя" и оценить работу с покупателями. Мы тратим свои деньги в Вашем магазине, обеспечиваем оборот. И такое отношение считаю не допустимым!
Спасибо сотрудникам клиентской службы! Пришла по записи, приняли по времени, на все вопросы ответили подробно и понятно. Очень приятные люди.