После залива моей квартиры соседом сверху
вторично Обратился в Ремстройсервис для проведения экспертизы и оценки ущерба. Ранее был залив моей квартиры по вине ГБУ Жилщник. Отчет с подробным описанием и выводами по заливу профессионально подготовила Дарья Алексеевна за что ей большое спасибо. При проведении независимой экспертизы ремстройсервисом были обнаружены следы залива на кухне, которые отсутствовали в Акте мастера ГБУ Жилищник. Рекомендую Фирму ремстройсервис для сотрудничества.
Банк не позволяет открыть вклад, согласно условиям вклада.
Согласно условиям вклада Новые деньги и рекомендаций операциониста банка АТБ я не смог открыть второй вклад Новые деньги через два дня после открытия первого вклада. Мне сотрудник банка АТБ 14.01.2025 при открытии первого вклада (метро Таганская) сказал что я могу открыть второй вклад в течение 10 дней. Это также записано на сайте банка. Однако 16.01.2025 в 15 часов в офисе банка метро Чкаловская я объяснил ситуацию сотруднику банка, что буду открывать второй вклад Новые деньги. Сотрудник банка подготовил для меня документы по вкладу и я вложил деньги через кассу на счет моего вклада в банке. Однако сотрудник банка АТБ не смог открыть второй вклад Новые деньги, сославшись на техническе трудности и консультации по телефону. Сотрудник банка обещал, что договор будет заключен 16.01.25 или 17.01.2025 и мне из банка АТБперезвонят м.б. он. Я звонил 16.01.25 на горячую линию банка ответа по существу не последовало, мою претензию записали. Сотрудник банка не отвечал мне. 17.01.2025 я в11 часов повторно звонил на горячую линию банка мне сказали что это ошибка офиса банка что мне обязательно перезвонят из офиса банка. До 14 часов мне никто не звонил из банка. Мне пенсионеру инвалиду пришлось ехать в банк в 15 часов. В банке Мне обяснили что была ошибка сотрудника банка 16.01.25 то что он перечислил мои деньги не на счет, который не является доходным, а на счет где начисляются проценты около 1%. Поэтому сервис банка АТБ не позволял открыть мне второй вклад Новые деньги. Деньги были не новыми тк они за день принесли мне прибыль. Оперативно решить вопрос с ошибкой сотрудника банка АТБ 16.01.25 в пользу вкладчика после ошибки сотрудника банк не стал. Я Вкладчик АТБ понес потери дохода за 2 дня со ставкой 24 процента. Я Не смог открыть вклад 24 процента и вынужден открыть другой вклад 23 процента. Следует добавить моральный ущерб, который понес вкладчик согласно ЗоПП. За период проживания в Москве более 75 лет это первый случай когда банк не может открыть вклад вкладчику в течение 2-х дней по причине неквалифицированного обслуживания клиента банка АТБ и недоработанного сервиса программного обеспечения банка АТБ.
Прошу банк АТБ переоформить мой вклад: АТБ вклад от 17.01.2025 на вклад: Новые деньги с 16.01.2025 согласно моему приходному ордеру от 16.01.2025.
На бланке ФКР указан телефон ФКР 6256494 (1517) 06.09.24 года целый день не мог дозвонится по этому телефону. Автоответчик три раза просит ввести добавочный номер. Я его ввожу и связь идет в отбой. Автоответчик просит ввести 0 для связи с оператором и тоже самое. Идет СВО и такая связь с гос организациями в Москве не допустима. Примите меры.