Пользователь
10
2
subscribers
0
subscriptions
634.6K
views
Хороший ассортимент качественных товаров, приветливый профессиональный персонал. Всегда покупаю что-нибудь из раздела для дома
Была на концерте в Москве 9 марта в гостинице «Националь» на программе «Все о ней». Поначалу все было очень интеллигентно и благородно: встретили на первом этаже, определили дальнейшую навигацию в сторону зала, на втором этаже приветствовала милая женщина, далее пригласили на Вэлком дринк с игристым в красивый картинный зал.
И тут начался «концерт»!
Билеты не самые дешевые, я приобретала в сектор С за 5000₽ (всего A,B,C). Посадка в зале, который явно не предназначен для такой программы, скорее для конференций и деловой программы, но никак не для мероприятия, где основным позиционированием и фишкой является именно элемент эстетики, который нужно потреблять ВИЗУАЛЬНО! Я НЕ УВИДЕЛА НИЧЕГО, кроме чужих затылков( это нормально), но ТЕЛЕФОНЫ, ведущие бесконечную трансляцию светящимися экранами-это УЖАС! ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ЗАПРЕТИТЬ НА МОМЕНТ ОСНОВНОЙ ПРОГРАММЫ ВИДЕОСЬЕМКУ? Я не пожилая дама и не сноб, я тоже веду соцсети и ценю эстетический контент, но мой вечер был испорчен, как и вечер всех тех, кто сидел в окружении перманентных блогеров, не прекращающих съемку светящимися экранами. Один мужчина бесконечно на всю высоту руки вел свой репортаж, дама передом мной ни с того ни с сего подвинула свой стул на середину между рядов,лишив меня ЕДИНСТВЕННОЙ возможности видеть хоть что-то! Организаторы, сидящие в зале весь этот беспорядок игнорировали, и даже после моего замечания ничего не изменилось. Просто организатор развела руками и сказала, что их гости «бескультурные». Не рекомендую. Я посещала множество подобных мероприятий(классика при свечах), но самое дорогое из них (русские музыкальные сезоны) оказалось самым плохо организованным и некачественным.
Очень приятное место! Успела побывать на процедурах у двух разных специалистов и обе оказались профессионалами. Рекомендую сразу купить абонемент и получать удовольствие от массажа
Первостольник агрессивно навязывала дженерические препараты, на позиции, которые ей продавать не выгодно-говлрила что их нет
Просьба проверить фармацевта на проф пригодность и принять меры по улучшению качества общения с посетителями аптеки
Сотрудники шиномонтажа хамят, ведут себя некомпетентно, проявляют неуважение к клиентам женского пола
Только сотрудник Николай проявил уважение и клиентоориентированность
При создании заявки, просят приехать за 15 минут на записи, в итоге, это 15 минут вы тупо ждете
Продали бракованный товар, вину не признали, возражение не отработали
Не рекоменду приобретать ничего в данной сети магазинов, так как не умеют признавать факт своих ошибок и не умеют работать с клиентами
Очень долго, в макавто вообще нет смысла ехать, стоишь в удачной пробке на заказ и выдачу(30-40 минут)
Пользовалась услугами этой мойки только потому-что там никогда не бывало очереди, теперь понимаю почему
1. Нет доступного для ознакомления прайса
2. Дважды мне к обычной комплексной добавляли услуги, которые я не просила(то приписали стоимость мытья багажника, то чернение шин), к счастью, я это замечала и убирала позиции, которые приписали
Сегодня была последняя капля-заехала, все открыто, но никого нет, в итоге вразвалку вышел мойщик и сказал, что у него перерыв, который в графике не указан(причем сотрудника на месте было 2), на вопрос где в графике указан перерыв он гениально ответил: «перерыв нет, но кущить надо»
Короче, нет ни одного преимущества, кроме отсутствия очередей, но это указывает на низкое качество и плохой сервис
Обманывают клиентов с доставкой, прикрепляют номер заказа к курьеру, а заказ не отдают
Не рекомендую данный магазин и в целом не рекомендую Лэтуаль
Подумайте 100 раз прежде чем связаться с этой парфюмерной сетью, очень плохое обращение к клиента, очень низкое качество сервиса