Darina
5
1
subscriber
1
subscription
174.2K
views
Сколько раз заказывала самовывоз, всегда спрашивали «заказ на Никиту?» не знаю, что за Никита, но заказ был верный(номер и составляющие) я показывала экран с заказом и мне без вопрос выдавали, я девушка, хоть хожу и в мешковатых вещах, но на Никиту точно не похожа.
Сегодня заказ на самовывоз сделал молодой человек(со своей учетки) и имя тоже было никита и тот же номер, что и в моих заказах(имя мч не Никита:)) но ему почему-то этот заказ не отдавали 20 минут из за того, что это не его заказ(номер и составляющие были верны по факту и в приложении как у меня) как они поняли, что это не его заказ- загадка года. Но принеся заказ домой, я обнаружила уже холодный и размокший продукт. Вопрос- почему мне(девушке) Вы выдавали заказы без вопросов на мужское имя, а парню, который также показывал все данные заказа и даже больше(его заставили писать и звонить в поддержку) вы наотрез отказываете отдавать заказ на мужское имя, никак не аргументируя это?
Отправляли с мамой 13 коробок(!!!) маркетом, на пункте была девушка Эвелина, супер добрая и профессиональная сотрудница . Жалко то, что один человек работает на оба пункта выдачи( там также есть озон). Из за этого не всегда успевает всех обслужить, но это претензия к руководству пвз. Если даже сотрудник будет успевать работать на оба пункта, то точно не успеет поесть, сделать себе перерыв хотя на три минуты сходить в уборную. Но девушка просто лучшая!!
Пришла 03.09 в 18:40 девушка сказала, что пункт больше не работает, закрылся насовсем и развернула меня обратно). Каждый день прохожу мимо этого пункта и он прекрасно выполняет свою функцию)
Приходила отправлять посылку boxberry в первый раз, был супер милый парень! Все мне четко объяснил и рассказал. Но на пвз немного грязно:(
Посетили данное заведение и разочаровались. Овер прайс на все.(за айс латте с непонятным сиропом-550 рублей). Из еды брали утреннюю булочку и английский завтрак. Если булочка еще была ок, хотя из нее все вываливалось и невозможно было есть, то английский завтрак- это какое то масляное недоразумение. Напрочь сухой тартин, также смутила фасоль- попробовав ее, послевкусие было очень пряное, как будто добавили гвоздику и бадьян туда, позвав офика, она сказала, что не знает, но наверное так должно быть(аттестацию видимо не сдают или не сдали). Про кофе: молоко не догрели, хотя у них стоит изи милк, который регулирует температуру, звать персонал не стали, ибо кофе неплохой. Офик всегда была рядом, отвечала на вопросы, ее было легко подозвать, ведь на стояла напротив и следила за залом. Но все равно случилась небольшая ситуация из за недопониманий с ней.
Вообщем, метча не случилось, обслуживание и интерьер хороший, остальное так себе
Вкусные удоны и супы, хороший выбор сидра. Вежливый и обходительный персонал, красивый интерьер. Рекомендую ❤️
Брокколи и салат с баклажанами супер, парень- официант тоже все рассказал, посоветовал. Но когда нам троим принесли лапшу, ее было невозможно есть, чувствовался один лук, съели пару вилок, больше не смогли, когда уже другая официант ка забирала тарелки- поинтересовалась, что не так с пастой, мы все рассказали, но когда принесли счет- мы увидели, что лапшу не удалили, не сделали скидку, не предложили переделать и не извинились. Ранее уже бывали в этом заведении и все было идеально, от обслуживания до еды:(
Уютное место, хороший кофе, но к сожалению после моего визита с подругой, обе отравились от данной еды. Сначала подали сырники с волосом(их заменили, извинились и дали печеньку в виде комплимента), также был замечен курящий повар, который видимо выходил на перерыв в той же одежде, что и готовил, также бариста, которая сама мыла всю посуду, что вызывает вопросы о чистоте приборов и тарелок. К сервису, кофе и бариста вопросов нет, а вот к чистоте, обработке приборов и условий в которых готовят еду- есть