Светлана
3
0
subscribers
0
subscriptions
34.9K
views
Я очень внимательно отношусь к мелочам в сфере обслуживания. Данный салон красоты удивил именно редкими мелочами, на которые мало кто обращает внимание.
Спасибо мастеру Анастасии за маникюр и чуткость к кли енту. Очень рекомендую салон к посещению.
Одна возможность помыть руки и смыть ногтевую пыль перед покрытием гель-лаком говорит о многом. Никто до этого никогда в других салонах не предложил. А это очень важный момент на мой взгляд.
Банановый кофе - просто бомба. Ушла от вас новым человеком.
Здравствуйте! Сын участвовал в экскурсии "Археологическая экспедиция".
Как родитель - осталась не довольна экскурсией.
В целом общался экскурсовод с детьми и вел он их доброжелательно и приятно. Было много интересной информации по заявленной теме, и видно что экскурсовод с этим работает.
Но сама организация мастер-класса мне не понравилась, и ребенку тоже.
Детей было много. Сидели все в "песочнице" впритык. И помещение, в котором ведутся раскопки не предназначено для этого на мой взгляд, потому что там было очень пыльно и душно. Дети копают землю, и естественно поднимается пыль. Когда этого в меру - это одно. А там пыль была просто как дымовая завеса, и дышать и находиться там было не приятно. То есть этим дети дышали в течение половины мастер-класса.
По телефону, перед покупкой билета, было озвучено, что они будут готовить и есть полевую пищу, приближенную максимально к естественным условиям археолога: что-то типа каш, консерв и подобного.
По факту детям нарезали сладкие булочки с маком, положили овсяных печеньев, и налили фруктовый сок.
Ребенок был настроен на другое.
После часа раскопок в полном пыли помещении, их просто посадили за сладкий стол. Ничего общего с полевыми условиями.
И ещё, хочу обратить внимание на следующий момент:
Некоторые дети ушли с мастер-класса раньше, чем он официально закончился. Те, кого я заметила, что ушли, были с родителями. Ведущий, по окончании мастер-класса, задав вопрос в зал, все ли на месте, получил ответ, что некоторые ушли, после чего он продолжил подводить итоги, и говорить дальше.
А это значит, что там есть вероятность самостоятельного ухода ребенка с мастер-класса, который там был без родителей. И за этим, единственный ведущий на 15 детей может не уследить.
Надеюсь посредник, в виде "азбуки ремесел" между исполнителями мастер-класса и клиентами предпримут меры, чтобы доносить до клиента корректную информацию о программе мероприятий, которые они продают. И донесут до исполнителей мастер-класса отзывы.