Делаю ремонт дома одна. Нужен был линолеум. Выбрала на сайте, но сама заказать не смогла, потому что не разбираюсь в параметрах заказа.
Пришла в магазин на рязанском проспекте. Консультант прошелся со мной, показал мне модели, которые я выбрала дома. Я выбрала из них линолеум, который больше всего понравился. Мы пошли оформляться. Я сказала параметры комнаты, длину и ширину комнаты, а также примерную площадь комнаты. Все, казалось бы обговорили, все казалось бы хорошо. Линолеум приехал на следующий день. Я вызвала мастера (не от лемана про, а с профи.ру) за свои деньги, чтобы он помог разобрать мебель, вынести ее, снять старый линолеум, постелить новый, прибить плинтуса, а потом собрать всю мебель обратно. В итоге. Мы сняли линолеум, безуспешно пытались убрать строительную пыль (первый раз делаю ремонт и не знала, что так будет). Решили сразу стелить линолеум на пыльный пол, потому что буквально задыхались от этой пыли. В итоге постелили и увидели, что линолеум короче того размера, что я называла консультанту, на 30 см... Стояли с мастером в ахере. Зато в ширину он был на 18 см шире.
Никто не предупредил о том, что линолеум не обрезают в ширину и что приедет другой размер что заказывают они не по длине и ширине, а по площади. Я так не была расстроена, наверное, никогда. Магазин отказался принимать линолеум в строительной пыли, не смотря на то, что ошибка была на стороне консультанта. Вот засудить вас мало, правда. Ремонт, на который я потратила столько сил, нервов, денег (которых у меня и так очень мало) и времени теперь напрасен потому что в комнате будет лежать огрызок.
Две недели пыталась сама связаться с магазином. Оставляла претензию на сайте. За 10 дней ответа не последовало. 4 дня сама названивала через горячую линию, мне все обещали, что перезвонят, но не перезванивали.
Через кучу звонков и истрепанных нервов все-таки получила ответ: консультант ошибся, но обратной доставки у нас нет, сами оплачиваете доставку до магазина, еще и линолеум постирайте перед этим, иначе не примем.
Вот подала бы в суд, потому что знаю, что закон на моей стороне. Но не смотря на косяк консультанта и всю эту жесть, которую мне теперь приходится разгребать (ехать, заказывать кусок, делать страшный ремонт, самой тащить линолеум до дома на метро, потому что доставка платная же 2300 стоит, а денег уже нет). Так вот не смотря на все это, мне все равно жалко молодого пацана, который халатно отнесся к своей работе. Проучить бы, но я надеюсь, что ему и так сделали или сделают втык, чтобы внимательнее был. Ведь есть люди, которые и правда засудят и на огромные суммы денег парень попадет от такой невнимательности. Жизнь рано или поздно научит. А я не хочу быть палачом, ведь все люди ошибаются. Если бы была в его ситуации, хотела бы, чтобы мне дали второй шанс. И я его ему даю. Надеюсь, не напрасно.
Пришла сдавать кровь для операции. Был большой список анализов, но меня быстро оформили и проконсультировали по всем анализам: что и для чего нужно. Сказали про стоимость и сроки готовности. Рассказали про акционные предложения. Понравилась акция по витаминам-минералам, давно хотела их сдать, а тут, оказывается, скидка 25% на них☺️ потом медсестра взяла кровь - тоже быстро и абсолютно безболезненнно))
Еще и рядом с домом 😁
Спасибо большое!! Буду ходить только к вам☺️
Всегда приветливые, добрые сотрудники, которые хорошо знаю свое дело. Поставили отличную коронку, удалили 4 зуба мудрости абсолютно безболезненно и очень быстро. Теперь лечу зубы только здесь :) врачи - специалисты на высшем уровне. Ещё тут можно выпить чай, кофе, поесть вкусных печенек перед приёмом :)