Прекрасные завтраки. Вежливый и внимательный персонал отеля. Спа не сказала бы что супер, было много людей и не очень уютно. Само место Поляна 960 очень красивое, отдельный аттракцион было спускаться и подниматься на подъемнике, красота природы вокруг потрясающая.
Невероятно глупая ситуация.
Продали поддельный m&m’s и когда я их принесла возвращать, отказались вернуть деньги или сделать замену. Управляющая начала доказывать, что это нормально, что конфеты поддельные, типа я сама должна была следить что покупаю. Потребительское и хамское отношение к клиентам. В итоге 70р вернул бариста из своих личных денег.
Фото конфет прилагаю (слева то что продали, справа оригинал из автомата), просто возмущена нечестностью управляющего.