Пользовалась первый раз, были с омнения, но они оказались напрасны. Вылетели во время, все вежливые, хорошее питание и демократичные цены на билеты, относительно нашего Аэрофлота
Очень хороший отель, а расположение просто "огонь". Все рядом: филармония, Русский Музей, Михайловский театр, Эрмитаж и т.д. Вежливый персонал, приличные завтраки. Рекомендую и сама в следующих своих поездках обязательно буду останавливаться в этом отеле.