Разочарование в людях с «экрана» с красивыми обещаниями.
28.02.23 на пробеге 129560 я заехал на крупное ТО в сервис, где мне приговорили сцепление, были даны рекомендации по его замене. Мне предложили сцепление luk для Китайского рынка. На мои вопросы о его качестве и разнице со сцеплением для европейского рынка меня заверили, что за качество сервис ручается и закупает запчасти только у проверенных поставщиков. Я давно смотрю Стаса и Женю и мне очень нравится их подход, по крайней мере, то, что они говорят на камеру о гарантиях, о качественном обслуживании, о качественных запчастях и о том что все это они могут дать в своем сервисе зимверк.
За качество не жалко заплатить, тем более когда это касается твоей безопасности. Когда сняли коробку, был также приговорен маховик, его я тоже поменял. Запчасти все были использованы сервиса(гарантия же)!
На пробеге 148000 км 12.02.25, когда я ехал по трассе с женой и маленькой дочкой во время обгона фуры!!! Развалился выжимной подшипник и разбил всю корзину и сцепление, я чудом избежал аварии… Дальше несколько часов ожидания эвакуатора на трассе зимой в мороз с маленьким ребенком…
Каково было мое удивление, когда в сервисе(до Москвы было далеко, пришлось ехать в ближайший город на эвакуаторе) сообщили, что качество запчасти мягко говоря оставляет желать лучшего.
Я решил позвонить в сервис сообщить о случившимся и надеялся на маломальскую компенсацию.
Я понимал, что прошло 2 года и юридически сервис зимверк защищен, но по человечески эта ситуация мягко говоря из ряда вон. (Ну не ходят эти сцепления 19к км). После 3 дней согласований с руководством в гарантии и компенсации мне отказали.
Прикладываю фото заказ-наряда и того, что случилось со сцеплением…
Думайте прежде, чем верить красивым словам и идеям, ведь они не всегда совпадают с реальными делами.
Работа интернет магазина ниже плинтуса, месяц ждал куртку, на горячей линии всё время кормили завтраками и "я не знаю почему так долго, у нас нет такой информации" зачем нужна такая тех. поддержка, которая не может ответить на простой вопрос, спустя месяц такой "доставки" пришла смс, что её нет в наличии. Никогда больше не воспользуюсь и Вам не рекомендую.