subscribers

subscriptions

22.1K

views

September 2020

Ужасное отношение к клиентам. Связалась с менеджером для заказа мебели, уточнила стоимость вызова замерщика, на что мне была названа сумма, отличающаяся от суммы указанной на сайте. Менеджер назвал цену в 1000 рублей, на сайте указано 500 рублей. На мой вопрос в чем дело, менеджер объяснил, что цена зависит от размера заказываемой мебели, и что на сайте цены «ОТ 500 рублей» и далее есть параметры с различной стоимостью замера. Уважаемый Михаил/Роман, на вашем сайте указана только одна цена и эта цена ровно 500 рублей. Менеджер Михаил, он же старший менеджер Роман (как потом оказалось), не удивлюсь если этот человек является владельцем компании. Разговаривал со мной на повышенных тонах, его раздражал мой вопрос, на который он так и не дал ответа. Заказывать мебель не стали, так как если ещё на этапе замера пытаются клиента обмануть, хамки себя ведут, то дальше проблем не оберёшься.