Добрый день! Несколько лет пользуюсь косметикой ив роше, очень понравилось заказывать именно в интернет-магазине из-за подарков и дополнительной скидки за онлайн оплату. Вчера получила очередной заказ и была разочарована, из выбранных мной подарков были только 3 пробника. Когда оплачивала заказ, то в корзине лежали такие подарки как портативная колонка , крем для глаз, скидка 20% и приз за онлайн оплату - ничего этого не положили. В службе поддержки сказали, что произошел сбой и подарки вышлют отдельно или с другим заказом как я сама выберу, но подарки предложили совершенно другие, не интересные для меня. На вопрос "почему подарки не те , которые я выбрала?" ответили, что у меня ссылка не та. В общем я разочарована, я точно помню какие продукты были в корзине, а почему ссылка не та которая надо, я не знаю, вероятно технический сбой, но кто теперь это докажет. Будте внимательны при заказе продукции Ив Роше !!! Теперь я подумаю о подборе косметики для себя другой фирмы.