Шоколадница
Moscow • Cafe
Save
February 2024
Безумно долгое ожидание заказа (уже больше часа ,заказ не принесли) . Оправдание звучит ,как "У нас стажёрки" . Людей в заведении становится меньше, но продуктивность персонала от этого не повышается. А также не работает система списания бонусов. Официанты молчат (максимально не подготовленный к трудностями персонал).При оформлении заказа никто не сказал об отсутствии картофельного пюре или же паровых котлет, зато после несколько раз подбегали и просили заменить. Спустя час выясняется ,что и куриной грудки нет( собственно на куриную грудку мы и заменили котлеты).На наш вопрос :"Почему нельзя было сказать сразу?" Поступил интересный ответ:" Наши девочки не сообразили". Данный ответ соправождался смехом. Действительно, очень смешная ситуация. Обидно ,что такой ужасный персонал испортил наш вечер.
Yandex Market
Bronnitsy • Point of delivery
Save
June 2023
Замечательный и очень добрый персонал, всегда помогут. Красивое помещение и удобное местонахождение!!!!
Shokoladnitsa
Kotelniki • Cafe
Save
May 2022
Всегда любила это заведение,но в последнее время стало разочаровывать. Ужасно непрофессиональный персонал,холодные блюда,а с бонусами это отдельная история, оказывается "невозможное возможно". Очень жаль,что молодые ребята портят такое заведение(