Почти год назад (точнее 21.02.24) заказала в компании 5 сортов роз (понравилось то, что в наличии были интересные сорта, которых не было в других проверенных магазинах). Когда приехала за саженцами, 4 из 5 были в плохом состоянии, попросила заменить. Заменили, и на том спасибо. Ну а летом что же - из 5 (!!!) сортов ни одного попадания!! Ну как так! Из того, что выросло, смогла опознать один распространенный сорт Peace, да, красивый, но я его не заказывала! Остальные розы - что-то розового цвета и даже желтого (терпеть не могу желтые розы, а оно мне там выросло). Хотела написать отзыв на их сайте, но там нет поля для ввода текста отзыва, отображаются лишь хвалебные отзывы, которые сотрудники сами себе пишут, наверное. Видимо компания не сама занимается выращиванием саженцев (ничего плохого в этом нет), а перепродает неизвестно где и у кого купленные саженцы, не заботясь ни о своей репутации (можно свалить на поставщиков ответственность, правда, выбор таких поставщиков - это как раз ваша ответственность), ни об удовлетворенности покупателей. Почему только через год я написала отзыв? Да потому что села сейчас искать эти сорта в других, проверенных питомниках, чтобы перезаказать! Вот оно мне как покупателю надо такая лотерея??В общем, уважаемые покупатели, вы очень рискуете деньгами, временем и ожиданиями, делая заказ в этом магазине.
В такие организации, как ваша, не приходят просто так. Поэтому очень важно, кто встретит тебя. Я хочу выразить восхищение профессионалом своего дела, которая относится к нам, клиентам, как к близким людям, стараясь облегчить принятие решения, объясняя все нюансы. Я говорю об очаровательной девушке, которая искренне переживает, чтобы заказ был выполнен качественно и в срок, и благодарю Машеньку Душар за ее бережное отношение людям.
С уважением, Марина Васильевна (пишу с другого аккаунта, поэтому мое имя отличается от имени в аккаунте).